1. Envíos
Zona de envío
Actualmente realizamos envíos únicamente a España peninsular. No realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla por el momento.
Transportista
Los envíos se gestionan a través de MRW.
Costes de envío
Envío gratuito en pedidos superiores a 60 €.
Para pedidos inferiores a 60 €, los costes de envío serán de 4,99 €. Estos se sumarán al importe de la compra y se reflejarán al finalizar la transacción.
Plazos
Preparación del pedido: 1 día hábil desde la confirmación de la compra.
Tiempos de tránsito dentro de España: los envíos nacionales suelen tardar entre 1 y 3 días hábiles en llegar.
Estos plazos son estimados y pueden variar en periodos de alta demanda (Navidad, rebajas, etc.).
Seguimiento
Una vez enviado el pedido, recibirás un email de confirmación con el número de seguimiento para consultar el estado de la entrega.
Incidencias en el transporte
Si tu pedido llega dañado o no se recibe en el plazo indicado, contáctanos en hola@maleitperfums.com y gestionaremos la incidencia con MRW.

2. Pagos
Métodos de pago aceptados
Aceptamos pago con tarjeta de crédito/débito, Apple Pay, Google Pay y Bizum a través de nuestra pasarela de pago segura.
Seguridad
El pago se procesa mediante conexión cifrada (SSL/TLS). Maleït Perfums no almacena los datos de tu tarjeta; estos son gestionados directamente por nuestra pasarela de pago.
Moneda y precios
Todos los precios se muestran en euros (€), impuestos (IVA) incluidos.

3. Devoluciones y derecho de desistimiento
Pedidos abiertos: por motivos de higiene y seguridad del producto, no se aceptan devoluciones de pedidos que hayan sido abiertos o cuyo precinto haya sido retirado.
Pedidos sin abrir: dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, siempre que el producto esté sin abrir, con su precinto original intacto y en condiciones aptas para la reventa.
Productos defectuosos o dañados: si recibes un producto defectuoso, dañado o incorrecto, Maleït Perfums asume el coste de la devolución y realiza el reembolso completo del importe pagado. Contáctanos en hola@maleitperfums.com para gestionarlo.

4. Contacto
Para cualquier consulta sobre tu pedido, envío o pago, escríbenos a hola@maleitperfums.com.

Condicions d’Enviament i Pagament — Maleït Perfums
Enviaments
Zona d’enviament
Actualment només fem enviaments a la Espanya peninsular. No fem enviaments a les Balears, Canàries, Ceuta o Melilla de moment.
Transportista
Els enviaments es gestionen a través de MRW.
Costos d’enviament
Enviament gratuït en comandes superiors a 60 €.
Per a comandes inferiors a 60 €, els costos d’enviament seran de 4,99 €. Aquests s’afegiran a l’import de la compra i es reflectiran en finalitzar la transacció.
Terminis
Preparació de la comanda: 1 dia hàbil des de la confirmació de la compra.
Temps de trànsit dins d’Espanya: els enviaments nacionals solen trigar entre 1 i 3 dies hàbils a arribar.
Aquests terminis són estimats i poden variar en períodes d’alta demanda (Nadal, rebaixes, etc.).
Seguiment
Un cop enviada la comanda, rebràs un correu de confirmació amb el número de seguiment per consultar l’estat del lliurament.
Incidències en el transport
Si la teva comanda arriba malmesa o no es rep en el termini indicat, contacta’ns a hola@maleitperfums.com i gestionarem la incidència amb MRW.
Pagaments
Mètodes de pagament acceptats
Acceptem pagament amb targeta de crèdit/dèbit, Apple Pay, Google Pay i Bizum a través de la nostra passarel·la de pagament segura.
Seguretat
El pagament es processa mitjançant connexió xifrada (SSL/TLS). Maleït Perfums no emmagatzema les dades de la teva targeta; aquestes són gestionades directament per la nostra passarel·la de pagament.
Moneda i preus
Tots els preus es mostren en euros (€), impostos (IVA) inclosos.
Devolucions i dret de desistiment
Comandes obertes: per motius d’higiene i seguretat del producte, no s’accepten devolucions de comandes que hagin estat obertes o el precinte de les quals hagi estat retirat.
Comandes sense obrir: disposes de 14 dies naturals des de la recepció de la comanda per exercir el teu dret de desistiment, sempre que el producte estigui sense obrir, amb el precinte original intacte i en condicions aptes per a la revenda.
Productes defectuosos o malmesos: si reps un producte defectuós, malmès o incorrecte, Maleït Perfums assumeix el cost de la devolució i realitza el reemborsament complet de l’import pagat. Contacta’ns a hola@maleitperfums.com per gestionar-ho.
Contacte
Per a qualsevol consulta sobre la teva comanda, enviament o pagament, escriu-nos a hola@maleitperfums.com.

CATALAN:

Condicions d’Enviament i Pagament — Maleït Perfums

1. Enviaments
Zona d’enviament
Actualment només fem enviaments a la Espanya peninsular. No fem enviaments a les Balears, Canàries, Ceuta o Melilla de moment.
Transportista
Els enviaments es gestionen a través de MRW.
Costos d’enviament
Enviament gratuït en comandes superiors a 60 €.
Per a comandes inferiors a 60 €, els costos d’enviament seran de 4,99 €. Aquests s’afegiran a l’import de la compra i es reflectiran en finalitzar la transacció.
Terminis
Preparació de la comanda: 1 dia hàbil des de la confirmació de la compra.
Temps de trànsit dins d’Espanya: els enviaments nacionals solen trigar entre 1 i 3 dies hàbils a arribar.
Aquests terminis són estimats i poden variar en períodes d’alta demanda (Nadal, rebaixes, etc.).
Seguiment
Un cop enviada la comanda, rebràs un correu de confirmació amb el número de seguiment per consultar l’estat del lliurament.
Incidències en el transport
Si la teva comanda arriba malmesa o no es rep en el termini indicat, contacta’ns a hola@maleitperfums.com i gestionarem la incidència amb MRW.

2. Pagaments
Mètodes de pagament acceptats
Acceptem pagament amb targeta de crèdit/dèbit, Apple Pay, Google Pay i Bizum a través de la nostra passarel·la de pagament segura.
Seguretat
El pagament es processa mitjançant connexió xifrada (SSL/TLS). Maleït Perfums no emmagatzema les dades de la teva targeta; aquestes són gestionades directament per la nostra passarel·la de pagament.
Moneda i preus
Tots els preus es mostren en euros (€), impostos (IVA) inclosos.

3. Devolucions i dret de desistiment
Comandes obertes: per motius d’higiene i seguretat del producte, no s’accepten devolucions de comandes que hagin estat obertes o el precinte de les quals hagi estat retirat.
Comandes sense obrir: disposes de 14 dies naturals des de la recepció de la comanda per exercir el teu dret de desistiment, sempre que el producte estigui sense obrir, amb el precinte original intacte i en condicions aptes per a la revenda.
Productes defectuosos o malmesos: si reps un producte defectuós, malmès o incorrecte, Maleït Perfums assumeix el cost de la devolució i realitza el reemborsament complet de l’import pagat. Contacta’ns a hola@maleitperfums.com per gestionar-ho.

4. Contacte
Per a qualsevol consulta sobre la teva comanda, enviament o pagament, escriu-nos a hola@maleitperfums.com.

INGLES:

Shipping and Payment Terms — Maleït Perfums

1. Shipping
Shipping area
We currently only ship to mainland Spain (peninsular Spain). We do not ship to the Balearic Islands, Canary Islands, Ceuta, or Melilla at this time.
Carrier
Shipments are handled through MRW.
Shipping costs
Free shipping on orders over €60.
For orders under €60, shipping costs are €4.99. This will be added to your order total and shown at checkout.
Timelines
Order preparation: 1 business day from purchase confirmation.
Transit time within Spain: domestic shipments usually take between 1 and 3 business days to arrive.
These timelines are estimates and may vary during periods of high demand (Christmas, sales, etc.).
Tracking
Once your order has shipped, you will receive a confirmation email with a tracking number to check the delivery status.
Shipping issues
If your order arrives damaged or is not received within the stated timeframe, contact us at hola@maleitperfums.com and we will handle the issue with MRW.

2. Payment
Accepted payment methods
We accept payment by credit/debit card, Apple Pay, Google Pay, and Bizum through our secure payment gateway.
Security
Payments are processed via encrypted connection (SSL/TLS). Maleït Perfums does not store your card details; these are handled directly by our payment gateway.
Currency and pricing
All prices are shown in euros (€), taxes (VAT) included.

3. Returns and right of withdrawal
Opened orders: for hygiene and product safety reasons, we do not accept returns of orders that have been opened or whose seal has been removed.
Unopened orders: you have 14 calendar days from receipt of your order to exercise your right of withdrawal, provided the product is unopened, with its original seal intact, and in resalable condition.
Defective or damaged products: if you receive a defective, damaged, or incorrect product, Maleït Perfums covers the cost of the return and issues a full refund of the amount paid. Contact us at hola@maleitperfums.com to arrange this.

4. Contact
For any questions about your order, shipping, or payment, write to us at hola@maleitperfums.com.